Mandag 7. oktober åpnet et eget brukerkontor på Drammen sykehus. Kontoret skal bemannes av frivillige likemenn fra ulike brukerorganisasjoner. Målet er å styrke kontakten mellom organisasjonene og de som trenger noen å snakke med om sin situasjon. 

Det var sykehusdirektør Nils Fredrik Wisløff som sto for den offisielle åpningen av brukerkontoret. I sin tale la han vekt på at brukerinvolvering er viktig i dagens moderne helsetjenester.

- Brukere kan mye mer enn å forklare oss i helsetjenesten hvordan vi bør utforme våre tjenestetilbud. De utgjør en del av verdien i dette helsetilbudet. Et eksempel er sykehusvertordningen. Et annet eksempel ser vi nå med åpningen av Brukerkontoret her ved Drammen sykehus, sa han. 

En av ildsjelene bak kontoret Per Morten Holmen fra PROFO (Prostatakreft foreningen) takket spesielt Lillemor Sandberg fra LHL (Landsforeningen for hjerte og lungesyke) som har vært en drivkraft i å få dette til.

Brukerkontoret skal være en møteplass for brukere, pasienter og pårørende. Det skal blant annet være basis for likemannstjenester, hvor pasienter som har fått diagnose og er i behandling, kan treffe ressurspersoner fra brukerorganisasjonene. Disse har erfaring med å leve med en sykdom og kan gi pasienter og pårørende gode tips om hvordan de kan leve med sykdommen. Hvor de kan henvende seg for å få hjelpemidler, orientering om rettigheter eller få profesjonelle råd i en ny livssituasjon i forbindelse med sykdom.

- Jeg håper at det blir anledning en samtalegruppe for pårørende, en gruppe mennesker som virkelig kan trenge støtte og felleskap, sa Lillemor Sandberg i LHL. 

I et sykehus som Drammen sykehus er plassen svært begrenset, og den er enda mer begrenset i vestibylen, hvor ”alle” helst vil ha lokaler. Det har vært en prosess over tid, men man har fått det til. Vestre Viken stiller lokalene til disposisjon, mens brukerorganisasjonene har bekostet inventaret. Dette har latt seg gjøre med mye dugnadsånd.  

- Derfor er det hyggelig at det har lykkes å finne en løsning hor det gamle kassakontoret nå skal overtas av brukerne – for brukerne. Vi ønsker hverandre lykke til med driften av Brukerkontoret. Selv om brukerne drifter kontoret er en sykehusdirektør opptatt av at vi på denne måte videreutvikler et humanistisk brukerfokusert tjenestetilbud, sa sykehusdirektør Nils Fredrik Wisløff før han klippet snora. 

Her vil man kunne finne brosjyrer og informasjon fra hver organisasjon. Og man kan få en god samtale med en som vet hvor skoen trykker.

I første omgang skal kontoret ha åpent mandag, tirsdag og onsdag fra 11.00 -14.00  

Lykke til med kontoret	Mange kjente fjes var møtt fram
Sykehusdirektøren sammen med ildsjelene Lillemor og Per Morten	Mange hadde møtt fram til åpningen av Brukerkontoret. Her der det Nils Fredrik Wisløff som ønsker lykke til
Ros til de frivillige organisasjonene